Livraison et Expédition

Chez Belleau Bordeaux, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous soit livrée rapidement et dans les meilleures conditions. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre politique de livraison et d’expédition.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi (track & trace).

Délai de livraison

Le délai de livraison moyen est de 7 à 14 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence.
Veuillez noter que des retards peuvent survenir pendant les périodes de forte affluence ou en raison des procédures douanières.

Méthode d’expédition et origine

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur basé en Chine.
En conséquence, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer selon le pays de livraison.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage à la caisse.
Ils dépendent du poids du colis, de la destination et du mode de livraison sélectionné.

Responsabilité liée à la livraison

• Lorsque les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.
• Veuillez vérifier attentivement l’adresse de livraison. Toute erreur doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.

Contact

Pour toute question concernant la livraison ou l’expédition, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : info@belleaubordeaux.fr