Conditions générales

Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les achats effectués via le site internet de Belleau Bordeaux, joignable à l’adresse e-mail info@belleaubordeaux.fr.

1. Champ d’application

En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales.

2. Informations sur les produits

Nous faisons tout notre possible pour décrire nos produits de manière précise et actuelle. Toutefois, des erreurs typographiques ou des inexactitudes peuvent exceptionnellement se produire.

3. Commande et paiement

Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement intégral.
Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon le pays. Il appartient au client de vérifier quelles options de paiement sont disponibles pour sa localisation.

4. Traitement et livraison

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 7 à 14 jours ouvrables (selon la destination)
  • Les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur situé en Chine

5. Retours et annulations

Pour toutes les informations concernant les retours et les annulations, veuillez consulter notre politique de retour séparée.

6. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes ou dommages survenus pendant le transport lorsque le suivi indique que le colis a été livré. Veuillez vérifier attentivement l’adresse de livraison lors de votre commande.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos) est la propriété exclusive de Belleau Bordeaux et ne peut être utilisé sans autorisation préalable.

8. Procédure de réclamation

Les réclamations peuvent être envoyées par e-mail à info@belleaubordeaux.fr.
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.